Reparationer

Reparationer
Reparera och förläng livslängden på dina Lundhagsprodukter
Sedan starten 1932 har reparationer varit en självklar del av Lundhags. Hög kvalitet, lång livslängd och möjligheten att reparera våra produkter är en viktig del av vår filosofi.
Att reparera är att förlänga livslängden på din Lundhagsprodukt. Våra produkter är skapade för att följa dig under många år, och skulle något slitas eller gå sönder hjälper vi dig gärna att reparera det till en rimlig kostnad.
Så här gör du.
1. Registrera ditt ärende: Klicka här för att komma till formuläret.
2. Skicka in information: Ange så mycket information som möjligt och skicka gärna in bilder på det som ska repareras
3. Du får instruktioner: Du får ett mail av oss med adress att skicka in det som ska repareras.
4. Skicka till oss: Tvätta din produkt och skicka den till angiven adress
5. Vi reparerar och skickar tillbaka din produkt
6. Betalning. Du får din produkt och betalar antingen via en betalningslänk eller faktura
Reparationstid & prislista
- Normal reparationstid är upp till 35 dagar från det att vi mottagit produkten.
- Standardprislista för reparationer
Reparation, reklamation eller garanti?
- Du har reklamationsrätt i 3 år från inköpsdatum om felet är ursprungligt.
- Lundhags erbjuder även en särskild Känggaranti för våra skalkängor som omfattar material- och produktionsfel enligt gällande garantivillkor.
- Om ärendet inte omfattas av reklamation eller garanti kan vi i många fall ändå reparera produkten mot en rimlig kostnad.
Är du osäker? Kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig att bedöma ärendet.
Läs mer om Känggaranti och Reklamation.
Genom att reparera istället för att ersätta förlänger vi produktens livslängd och minskar dess miljöpåverkan