Allmänna villkor

Senast uppdaterad 2026-06-09

1. Allmänt

2. Priser

3. Betalningsansvar & åldersgräns i webbutiken

4. Betalning

5. Presentkort & bonuscheckar

6. Säkra betallösningar i webbutiken

7. Fraktavgift

8. Leveranser

9. Leveranser utanför Sverige

10. Ej utlösta paket

11. Öppet köp & Bytesrätt

12. Lagstadgad Ångerrätt

13. Så returnerar du en vara

14. Återbetalning

15. Reklamation

16. Garanti

17. Tvist

18. Personuppgifter

19. Force Majeure

20. Lagen om elektroniska anslagstavlor

21. Bolagsinformation

Följande villkor gäller för avtal med Lundhags (BRAV Sweden AB), nedan kallat “Lundhags” eller “vi”, och omfattar köp och leverans av vara/varor till kunder i Sverige samt kunder i de länder vi levererar till.

Lundhags säljer kläder och utrustning via webbutiken på lundhags.com. För dessa onlineköp gäller svensk konsumentlagstiftning, inklusive Konsumentköplagen (2022:260). För köp inom EU gäller även tillämplig EU-konsumentlagstiftning, inklusive regler om ångerrätt, prisinformation, digital transparens och konsumentskydd enligt gällande EU-förordningar och direktiv. Villkoren nedan avser uteslutande köp som genomförs online och omfattar inte köp i våra fysiska butiker.

Vid köp via webbutiken på lundhags.com gäller även Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Köp som genomförs i Lundhags fysiska butiker regleras av separata villkor och avtal.

Lundhags är medlem i Svensk Digital Handel och uppfyller kraven för certifieringen Trygg e-handel.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa köpvillkor utan föregående meddelande. Vi rekommenderar därför att du läser villkoren inför varje köp.

(Lundhags är en del av BRAV-koncernen och vårt juridiska namn är BRAV Sweden AB.)

Priser anges i den valuta som gäller för det leveransland du valt i webbutiken. Tillämplig moms ingår i det pris som visas för leverans inom EU. Momsbeloppet redovisas på orderbekräftelsen och kvittot.

Vi reserverar oss för prishöjningar, momsjusteringar, valutaförändringar, tryckfel, prisfel, slutförsäljningar, lagerfel och leveransförseningar, i den utsträckning som är tillåten enligt gällande konsumenträttslagstiftning.

Vid marknadsföring av prissänkningar anges, där så krävs enligt gällande konsumentskyddslagstiftning, det lägsta pris som produkten haft under de senaste 30 dagarna före prissänkningen.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och prisfel på våra produkter. Erbjudanden gäller så länge lagret räcker och inom de tidsramar som anges i vår marknadsföring.

Pris & rabattkoder i webbutiken

Valutan i webbutiken styrs av valt leveransland. Detta kan ändras via toppmenyn.

En produkt som redan skickats från vårt lager påverkas inte av eventuella prisjusteringar som sker efter ordertillfället.

Om någon av de beställda varorna är slut i lager skickar vi de varor som finns och krediterar resterande, eller makulerar hela ordern om ingen vara kan levereras.

Rabattkoder ska anges i kassan innan ordern skickas. Koder gäller i regel endast ett köp och kan inte kombineras med andra erbjudanden. Koder från andra webbplatser än lundhags.com ansvarar vi inte för.

Vid missbruk av kampanjer eller rabattkoder kan Lundhags makulera ordern

Att lägga en order via lundhags.com medför betalningsskyldighet. Du godkänner betalningsansvaret genom att acceptera våra köpvillkor i kassan och klicka på "Köp nu".

För att handla på Lundhags.com måste du vara minst 18 år. Är du under 18 år krävs målsmans tillstånd.

Vid köp i vår webbutik erbjuder vi följande betalningssätt:

1. Direktbetalning via Klarna (VISA, Mastercard, Swish)

När du väljer direktbetalning via Klarna kan du betala omedelbart med kort (VISA eller Mastercard) eller via Swish.

• Kortbetalning: Kortet auktoriseras vid beställning, och beloppet reserveras. Vi drar inga pengar förrän vi har behandlat din order och skickat den från vårt lager. Om kortet inte kan auktoriseras visas ett meddelande om att betalningen misslyckades, och du uppmanas välja en annan metod.
• Swish: Betalningen dras direkt från ditt bankkonto. Du behöver ha Swish-appen och BankID på din mobil. Ange ditt mobilnummer som är kopplat till Swish, öppna appen och godkänn betalningen via BankID för att slutföra köpet.

2. Faktura 30 dagar via Klarna – 0 kr avgift

När du väljer faktura samarbetar vi med Klarna AB, som gör en kreditprövning. I vissa fall tas en kreditupplysning, och du får då en kopia per post.

Viktigt att veta vid fakturaköp:

• Fakturan skickas digitalt till den e-postadress du anger vid beställningen (inte med i paketet).
• Fakturan skickas när vi expedierat din order, och du har 30 dagar på dig att betala.
• Observera att vid betalning med Klarna Faktura görs en adressverifiering. Eventuella fakturor per post skickas till din folkbokföringsadress.
  Av säkerhetsskäl kan vi i vissa fall även kräva att leverans sker till samma adress.

Vid utebliven betalning tillkommer påminnelseavgift:

• 29 kr för belopp under 60 kr
• 60 kr för belopp över 60 kr

Utöver förseningsavgiften tillkommer dröjsmålsränta på det obetalda beloppet från förfallodagen. Räntan är vanligtvis 24% plus gällande referensränta. Vid fortsatt obetald faktura kan ärendet lämnas till inkasso, med extra kostnader som följd.

3. Delbetalning via Klarna (6–36 månader)
Du kan välja att dela upp din betalning via Klarna. Löptid och månadskostnad beror på det alternativ du väljer i kassan. Klarna gör en kreditprövning vid delbetalning. För fullständiga villkor och effektiv ränta, se Klarnas egna villkor i kassan.

4. Betala med kort (ej via Klarna)
Du kan även välja att betala direkt med kort utan att använda Klarna. Kortet auktoriseras vid beställning och beloppet reserveras. Pengar dras först när vi behandlat din order och skickat den från vårt lager. Om kortet inte kan auktoriseras visas ett meddelande om att betalningen misslyckades, och du uppmanas att välja en annan metod.

Vid frågor om Klarnas tjänster, besök Klarna

Beställ och betala/hämta i butik

För närvarande kan du inte beställa online och hämta i butik, eller returnera onlineköp i butik. Vi arbetar på att lansera en omnikanallösning under 2027.

I våra fysiska butiker kan du betala med:

• Betalkort
• Swish

(Alla butiker är kontantfria.)

För närvarande erbjuder vi inga presentkort online eller i våra butiker. Nya presentkort lanseras när vårt nya kassasystem är i drift (planerat 2027).

Lundhags garanterar att de betalningsalternativ som erbjuds via webbutiken på Lundhags.com är säkra.
För betaltransaktioner samarbetar vi med Kustom.co, som säkerställer att dina kortuppgifter skickas via en krypterad SSL-anslutning – en internationell standard för säkra betalningstransaktioner.

Kustom.co är certifierad enligt PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), framtagen av de internationella kortnätverken MasterCard och Visa för säker hantering av kortinformation.
Det innebär att Lundhags aldrig har tillgång till dina kortuppgifter – dessa hanteras helt och hållet av Kustom.co

För extra säkerhet använder vi även 3D Secure, en teknik som verifierar att du är den verkliga kortinnehavaren. Detta minskar risken för att kortet används i bedrägligt syfte om det skulle hamna i orätta händer.

Vid beställningsvärde över 1 000 kr är frakten kostnadsfri.

För beställningar under 1 000 kr gäller:

• 79 kr för leverans till PostNords ombud inom Sverige.

Om din beställning delas upp i flera leveranser debiteras ingen extra fraktavgift för efterföljande paketen.

Returfrakten är alltid kostnadsfri oavsett beställningsvärde. Retur skall göra inom 30 dagar från att varan mottagits.

Vi levererar för närvarande till Sverige, Norge samt EU-länder med euro (EUR) som valuta.

Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar. Vid rea, kampanjer eller hög orderingång kan leveranstiden bli längre.

Vi gör vårt yttersta för att du ska få ditt paket så snabbt som möjligt.

I leveransbeskedet finner du ett kollinummer som du kan använda för att spåra ditt paket via PostNords sajt eller i deras app.

Om din beställning av någon anledning skulle bli försenad, kontakta vår kundtjänst.

Din beställning kan behöva delas upp på fler än en leverans, vilket innebär att paket kommer fram med olika ankomstdatum. Det framgår då av leveransbeskedet (e-post) att fler leveranser väntas och du får ett kollinummer per paket.

Leverans till utlämningsställe:
Alla leveranser inom Sverige sker med PostNord till ett utlämningsställe nära dig. När paketet finns att hämta får du en avi via sms eller e-post. Paketet ligger kvar i 7 dagar från ankomstdagen.

Förseningar
Enligt Konsumentköplagen ska en vara alltid levereras utan onödigt dröjsmål och senast 30 dagar från beställning, om inte annat har avtalats.
Om vi inte kan leverera inom den avtalade tiden kommer vi att informera dig så snart som möjligt och ange en ny beräknad leveranstid.
Du som kund har då rätt att, efter att ha gett oss en skälig extra tidsfrist för leverans, häva köpet utan kostnad om varan fortfarande inte levereras.
Om förseningen är av väsentlig betydelse för dig har du rätt att häva köpet omedelbart utan att först ge oss en extra tidsfrist. Vid hävning återbetalar vi hela det belopp du betalat, inklusive fraktkostnader.

För att utnyttja din rätt att häva köpet vid försening ska du meddela oss skriftligen via e-post eller brev. Hävning gäller först när vi har bekräftat ditt meddelande.

Vid leveransförsening har du även rätt att hålla inne betalningen till dess att varan levereras.

Vi levererar för närvarande till Sverige, Norge (ej Svalbard) samt EU-länder med euro (EUR) som valuta.

• Fraktkostnad EU: 20 EUR
• Frakostnad Norge: Ombud 79 NOK

Leveranstiden är något längre än inom Sverige. Kontakta vår kundservice för mer information.

Se respektive Allmänna Villkor för respektive lands/språk för mer detaljerad information.

Vi förbehåller oss rätten att debitera kunden en avgift för ett paket som inte hämtats ut från ombudet. Avgiften (för närvarande 250 SEK) avser kostnaden för returfrakt, packmaterial, expeditionsavgift och hanteringskostnad. Paketet ligger kvar i cirka 7 dagar från ankomstdagen hos ditt ombud.

Avgiften tas inte ut om du utnyttjar din lagstadgade ångerrätt eller om orsaken till att paketet inte hämtats beror på oss eller transportören.

Om du anser att du inte ska debiteras avgiften för ej utlösta paket, kontakta vår kundservice innan betalning av fakturan.

Lundhags erbjuder 30 dagars öppet köp på köp som genomförs i webbutiken. Öppet köp gäller utöver din lagstadgade ångerrätt enligt punkt 12.

Returer av onlineköp är kostnadsfria när du använder den returfraktsedel som tillhandahålls av Lundhags.

Inom 30 dagar från mottagandet av varan kan du:

• Returnera hela eller delar av din beställning och få återbetalning för de returnerade varorna.
• Returnera en vara och lägga en ny beställning om du önskar en annan storlek, färg eller modell.

Om din beställning levereras i flera försändelser börjar 30-dagarsperioden löpa från den dag du mottagit den sista leveransen.

Öppet köp gäller inte för:

• Presentkort.
• Varor som tillverkats enligt dina anvisningar.

Lundhags förbehåller sig rätten att neka öppet köp som inte uppfyller villkoren i denna punkt.

Varans skick & originalförpackning

För att öppet köp ska beviljas ska varan vara i väsentligen oförändrat skick. Varan skall returneras i originalförpackning med samtliga etiketter och tillbehör kvar.

Om varan saknar originalförpackning, etiketter eller uppvisar lukt, fläckar, skador eller annat som tyder på användning, kan vi neka öppet köp eller göra avdrag för varans värdeminskning.

Din lagstadgade ångerrätt enligt punkt 12 påverkas inte av dessa villkor. Vid utövande av ångerrätten ansvarar du endast för sådan värdeminskning som uppkommit till följd av att varan hanterats i större omfattning än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess art, egenskaper och funktion.

Byten
Vill du byta en vara till en annan storlek eller färg? Returnera din första beställning och lägg en ny order på den vara du önskar i stället.

Som konsument inom EU har du enligt lag rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet av varan. Fullständig information om hur du utövar ångerrätten, eventuella undantag samt effekterna av ett frånträdande av avtalet framgår av punkt 12.

Distansavtalslagen Lag (2005:59)

Ångerrätten är en lagstadgad rättighet vid distansköp enligt distansavtalslagen. Den gäller när du handlar på distans, exempelvis i vår webbutik, och innebär att du har rätt att frånträda avtalet utan att ange något skäl inom 14 dagar.

Ångerrätten är harmoniserad inom EU och gäller för konsumenter som handlar via vår webbutik inom Europeiska unionen. Lundhags tillämpar reglerna enligt EU:s konsumenträttsdirektiv och nationell lagstiftning i respektive land där så krävs.

Ångerfristen räknas från den dag då du, eller en tredje part som du angett (dock inte transportören), tar varan i fysisk besittning. Har du beställt flera varor i samma order som levereras i flera omgångar, räknas de 14 dagarna från den dag då du mottagit den sista varan.

Så utövar du ångerrätten

Onlinefunktion

Du kan utöva din ångerrätt genom att använda funktionen "Ånger av köp" på vår webbplats. När vi har mottagit din begäran skickar vi utan onödigt dröjsmål en bekräftelse på att meddelandet tagits emot.

Via post eller e-post

Du kan även skicka ett tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet till:

Lundhags / BRAV Sweden AB
Gustavslundsvägen 34
167 51 Bromma

E-post: support@lundhags.com

Du kan använda vår ångerblankett, men det är inget krav.

För att ångerrätten ska gälla räcker det att du skickar ditt meddelande innan ångerfristen har löpt ut. Vi rekommenderar att du sparar en kopia av meddelandet som bevis på att det skickats inom rätt tid.

Vad är skillnaden mellan ångerrätt och öppet köp?

• Ångerrätt är en lagstadgad rättighet vid distansköp. Du måste skicka ett meddelande till oss om att du vill ångra köpet, senast 14 dagar efter att du mottagit varan.
• Öppet köp är en extra service från Lundhags. Inom 30 dagar kan du returnera en oanvänd vara utan att skicka ett formellt meddelande, så länge villkoren för öppet köp är uppfyllda.

Effekter av utövad ångerrätt

Om du frånträder avtalet återbetalar vi alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader för standardleverans (ej extra kostnader för val av annat leveranssätt).

Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag då vi mottagit ditt meddelande om ångerrätt. Vi använder samma betalningsmedel som vid ditt ursprungliga köp, om vi inte uttryckligen kommit överens om annat. Ingen avgift tas ut för återbetalningen.

Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan, eller tills du visat att du skickat tillbaka den, beroende på vilket som inträffar först.

Vid delretur återbetalas en proportionerlig del av fraktkostnaden för standardfrakt, om sådan debiterats.

Återsändande av vara

Du ska skicka tillbaka varan utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du meddelat oss om ångerrätten. Ångerfristen anses följd om du skickar varan innan perioden löpt ut.

Vi står för returfraktkostnaden om du använder vår förbetalda returetikett. Om du väljer att använda annan fraktmetod betalar du själv kostnaden.

Du ansvarar endast för eventuell värdeminskning på varan som orsakats av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa dess art, egenskaper och funktion.

Undantag - Ångerrätten gäller inte för:

• Kängor eller skor som är specialtillverkade efter dina anvisningar.
• Kängor eller skor som har en tydligt personlig prägel.

Returnera vara köpt i webbutiken

Dessa köp returneras alltid via postpaket enligt instruktionerna nedan. OBS. Vill du byta storlek så returnera din första order och beställ ny önskad produkt & storlek.

Returnera via postpaket

När du tar emot beställningen kommer den med en returetikett.

• Lägg returvarorna med originalförpackningar i paketet. Klistra på returetikett och Återförslut ordentligt.
• Ta med paketet till ett PostNord ombud. Spara inlämningskvittot du får av ombudet.
• Du kommer att få en returbekräftelse av oss när vi hanterat din retur på returavdelningen.

Returnera varor från samma order levererat i flera paket

Lägg med samtliga orderkvitton tillhörande produkterna du returnerar, med noteringar om vilka varor du vill returnera, i paketet. Detta gäller även om du vill göra returer från olika ordrar. Följ sedan instruktionerna i stycket ”Returnera via postpaket” ovan.

Skicka retur utan Lundhags returfraktsedel

Väljer du att inte använda vår förbetalda returfraktsedel så bekostar du själv frakten. I detta fall behöver du först meddela vår kundservice inom ovanstående tidsfrister enligt punkt 11 eller 12 att du vill returnera en vara.

Returnera varor från adress utanför Sverige

Du står själv för fraktkostnaden. Vänligen kontakta vår kundservice för mer information.

För köp via www.lundhags.com som returneras är normal återbetalningstid 1-3 bankdagar efter att du mottagit ett returbevis från oss, men senast 14 dagar.

Skickar du din retur per post och i förväg har meddelat oss om den, har vi rätt att hålla återbetalningen tills det att vi mottagit varan från dig alternativt tills dess att du kan uppvisa bevis på att du återsänt varan.

Vanligtvis återbetalas pengarna med det betalsätt du använt vid köpet. Har du betalat ordern med kontokort återbetalar vi pengarna till samma kontokort. Har du beställt och betalat med presentkort sker återbetalningen till ett nytt presentkort som skickas till dig per mejl.

Varor beställda mot Klarna Faktura återbetalas via Klarna, alternativt justeras/makuleras fakturan i de fall du inte betalat fakturan än.

Om du ska returnera hela eller delar av din beställning och har valt faktura som betalningsmetod kan du kostnadsfritt skjuta upp förfallodagen på klarna.com. Görs inte det kan det medföra en påminnelseavgift innan din retur tas emot och behandlas. Påminnelseavgifter tillkommer kunden.

Klarna kan kontaktas via e-post: info@klarna.com.

Vid återbetalning av varor betalda med direktbanksbetalning återbetalas pengarna till samma bankkonto.

Enligt Konsumentköplagen (2022:260).

I Sverige har du som konsument laglig rätt att reklamera i 3 år från mottagandet av varan. Är det en äldre Känga äldre kan den i vissa fall omfattas av vår Känggaranti.

Reklamationsrätten är alltid kostnadsfri för dig som konsument. Vid eventuell tvist kan du få ärendet prövat av Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Du måste också meddela säljaren inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Lagen säger att inom två månader alltid räknas som skälig tid.

Bevisbördan:

För fel som visar sig inom 2 år från köpet presumeras att felet fanns vid köpet, om inte säljaren kan bevisa motsatsen.

Efter 2 år är det du som konsument som måste visa att felet är ursprungligt.

För snabb och smidig hantering rekommenderar vi att du alltid vänder dig till det inköpsställe där du köpte din Lundhagsprodukt.

Vid reklamation görs en bedömning av produkten för att fastställa felet.
Lundhags följer alltid Allmänna reklamationsnämndens (ARN) beslut vid tvist.

Är produkten inköpt hos våra återförsäljare vänder du dig dit. Är den inköpt hos Lundhags vänder du dig till oss.

1. Om du köpt produkten hos en återförsäljare

• Kontakta butiken/webbshoppen där du köpt varan (t.ex. XXL, Alewalds, Stadium, Widforss, Outnorth).
• Om problem uppstår i kontakten med återförsäljaren kan du kontakta oss direkt.

2. Om du köpt produkten från Lundhags webbutik

• Registrera ärendet via kontaktformuläret.
• Ange så mycket information som möjligt och bifoga gärna bilder.
• Efter vår bedömning får du instruktioner om vart produkten ska skickas och vem som står för kostnaden.

3. Om du köpt produkten från Lundhags fysiska butiker.

• Gäller köp i butikerna i Stockholm, Göteborg, Järpen och Insjön.
• Kontakta butiken där du köpt varan via telefon eller besök.

Vid reklamation står Lundhags för fraktkostnaderna inklusive ev. ersättningsleverans. Därför är det viktigt att använda frakthandlingarna som skickats från Lundhags. Väljer du att själv bekosta frakten och hur varan skickas tillbaka till oss så ansvarar du också själv för varan fram tills att den når oss, alltså även under transporten. Produkten/-er som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses inte av Lundhags.

I Sverige finns det ingen lagstadgad garanti på varor. Garanti är ett frivilligt åtagande som lämnas av säljaren eller tillverkaren och påverkar inte dina rättigheter enligt Konsumentköplagen.

Lundhags erbjuder en särskild Känggaranti för våra skalkängor. Garantin omfattar material- och produktionsfel enligt de villkor som anges nedan.

För att kunna använda garantin behöver du kunna uppvisa giltigt köpbevis, exempelvis kvitto eller orderbekräftelse.

Vi rekommenderar att du registrerar dina kängor för en smidigare hantering av eventuella garantiärenden. Registrera Kängor

Vad täcks av garantin

Täcker material- och produktionsfel på våra skalkängor.

• Vi erbjuder kostnadsfri reparation eller ersättning.
• Gäller från inköpsdatum, endast för originalkund, och kan inte överlåtas.
• Förutsätter att kängorna använts under normala förhållanden och skötts enligt våra kängvårdsanvisningar.

Vad täcks inte av garantin

• Skador orsakade av slitage, misskötsel, försumlighet eller olyckor.

Villkor

• Anmäl garantiärende inom skälig tid, senast 3 månader efter att felet upptäckts.
• Om anmälan uteblir, eller om skadan förvärras, gäller inte garantin.

Så här anmäler du ett garantiärende:

• Registrera ärendet via kontaktformuläret.
• Ange så mycket information som möjligt och bifoga gärna bilder.
• Efter vår bedömning får du instruktioner om hur ärendet ska hanteras och eventuell fraktbokning.

Vi strävar alltid efter att lösa eventuella tvister i samförstånd med våra kunder.

Sverige:

Om tvist inte kan lösas i samförstånd kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning av ärendet.

Allmänna reklamationsnämnden
Box 174, Stockholm, 101 23 Sverige

Besök ARN

Lundhags följer ARN rekommendationer.

EU och övriga länder

Om du är bosatt i ett annat EU-land eller i annat land där Lundhags erbjuder försäljning kan du även kontakta den nationella tvistlösningsnämnd eller konsumentmyndighet som ansvarar för alternativ tvistlösning i ditt hemland.

Dessa villkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag. Detta påverkar dock inte de tvingande konsumentskyddsregler som gäller i det land där du som konsument har din hemvist inom EU/EES.

De personuppgifter du lämnar till Lundhags (BRAV Sweden AB) hanteras med största respekt. Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna fullgöra vårt avtal med dig och tillhandahålla den service du förväntar dig.
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och tillämplig svensk lagstiftning. Vi säljer eller delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke.

• Vi behöver dina personliga uppgifter för följande ändamål:
• För att du ska kunna skapa ett personligt konto på Lundhags.com
• För att vi ska kunna behandla din beställning och göra eventuell kreditkontroll.
• För att via SMS och e-post kunna meddela leveransstatus, eller kontakta dig i händelse av problem med leveransen av din order.

I vår integritetspolicy finner du samlad information om hur Lundhags (BRAV Sweden AB) hanterar personuppgifter och vilka rättigheter du har kring dessa. Du har enligt lag rätt att få ta del av den information som vi har registrerad om dig, samt att få uppgifter ändrade eller raderade.

Vi anser oss befriade från att fullgöra våra förpliktelser i de här villkoren i händelse av ändrad lagstiftning, myndighets åtgärd, konflikt på arbetsmarknaden, brand, översvämning, krig, terrorism, sabotage, olyckshändelser av större omfattning eller liknande händelser.

Om en situation som omfattas av force majeure varar längre än 30 dagar har du som kund rätt att häva köpet och få full återbetalning.

Lundhags följer Lag (1998:112) om ansvar för elektroniska anslagstavlor, som t ex gäller för kommentarer som publiceras av våra användare via Facebook på Lundhags.com. Enligt lagen är vi skyldiga att ha uppsikt över publicerade kommentarer, och vi förbehåller oss därför rätten att gå igenom och ta bort meddelanden som innebär hets mot folkgrupp, uppvigling, barnpornografibrott, våldsskildring, annat material som kan verka stötande eller om en användare gjort sig skyldig till upphovsrättsintrång.